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Formación


  • Analizar los distintos tipos de representaciones de construcción, precisando sus objetivos, comparando los sistemas de representación, escalas, simbología, rotulación y acotación que emplean, y describiendo la información complementaria que deben incorporar.
  • Obtener la expresión gráfica de construcciones y terrenos aplicando los principales sistemas de representación de la geometría descriptiva y produciendo croquis y dibujos.
  1.  Unidad Didáctica 1. Trazados elementales.
    1. La escala en la representación de formas.
    2. La proporción en la representación gráfica.
    3. Bisectriz, Mediatriz.
    4. Triángulos.
    5. Polígonos regulares.
    6. Circunferencias y tangentes a las mismas.
    7. Curvas (elipse, ovalo hipérbola y parábola).
    8. Tangentes a curvas.
    9. Croquis y levantamientos.
  2. Unidad Didáctica 2. Representar en distintos sistemas.
    1. Sistema diédrico
    2. Sistema de planos acotados
    3. Sistema axonométrico
    4. Perspectiva cónica
    5. El color en la representación gráfica.
    6. Rotulación y acotado.
  3. Unidad Didáctica 3. Utilizar aplicaciones de diseño asistido por ordenador para la elaboración de planos de construcción.
    1. Gestión de formatos de importación y exportación.
    2. Sistemas de coordenadas.
    3. Estructura de dibujos
    4. Funciones de dibujo
    5. Funciones de cálculo: cálculo de distancias y áreas, acotaciones.
    6. Funciones de relleno y coloreado.
Precio: 190€
  • Analizar los procesos de redacción de proyectos de construcción, clasificando la documentación e información que los compone e identificando a los agentes relacionados con su diseño y ejecución.
  • Analizar las diferentes tipologías constructivas, precisando los espacios y elementos constructivos fundamentales de los que constan y aplicando criterios de dimensionamiento y medición.
  1. Unidad Didáctica 1. Análisis del proceso constructivo
    1. Participantes en el proceso constructivo.
    2. Organización de Gabinetes Técnicos.
    3. Proyectos de construcción.
    4. Información para proyectar.
    5. Trámites para la ejecución de obras de construcción.
    6. Elaboración de información gráfica.
  2. Unidad Didáctica 2. Definición de sistemas constructivos
    1. Propiedades y características exigibles a los materiales de construcción según su uso.
    2. Materiales de construcción.
    3. Normalización de materiales de construcción y sistemas constructivos.
  3. Unidad Didáctica 3. Mediciones y Presupuestos
    1. Capítulos, partidas y unidades de obra.
    2. Unidades y criterios de medición.
    3. Precios unitarios y descompuestos.
    4. Criterios de valoración.
    5. Bases de datos de la construcción.
  4. Unidad Didáctica 4. Comunicación con la obra
    1. Aplicaciones informáticas, para diseño y cálculo de elementos de arquitectura.
    2. Canales de comunicación con la obra.
    3. Elaboración de información complementaria para el desarrollo de la obra.
    4. Elaboración de modificaciones al proyecto durante el proceso constructivo.
  5. Unidad Didáctica 5. Aplicación de innovaciones tecnológicas y organizativas en el análisis preliminar de proyectos de construcción
    1. Aplicaciones y equipos informáticos y de telecomunicación innovadores de reciente implantación.
    2. Procesos organizativos y productivos innovadores de reciente implantación.
    3. Gestión on-line, oficinas virtuales. Bases de datos de la construcción.
    4. Nuevos materiales de construcción y sistemas constructivos innovadores.
    5. Demótica.
Precio: 170€
  • Realizar las operaciones auxiliares a la venta.
  • Aplicar técnicas de organización y gestión del almacén de distintos tipos de establecimientos comerciales en función de criterios previamente definidos.
  1.  UNIDAD DIDÁCTICA 1. Gestión de Stocks e Inventarios
    1. Características y conservación de productos
      1. Condiciones de conservación de productos
      2. Cualidades básicas
      3. Productos especiales. Normativa aplicable
      4. Embalaje y conservación
    2. Clasificación de stocks: Clasificación ABC
      1. Rotación de productos: concepto
      2. Ruptura de stocks: repercusiones comerciales
      3. Stock de seguridad: concepto y cálculo
      4. Stock óptimo: concepto y cálculo
      5. Periodicidad y métodos a punto de pedido
    3. Inventario
      1. Finalidad
      2. Principios y métodos de valoración de inventario: LIFO y FIFO
      3. Inventario físico y contable
    4. La pérdida desconocida: concepto y causas
    5. Gestión del aprovisionamiento
      1. Conceptos básicos. Entradas y salidas
      2. Fichas de almacén
      3. Registro de información: etiquetas de productos
      4. Codificación y trazabilidad
    6. Control de inventarios
      1. Ratios de control de stock
    7. Innovaciones tecnológicas
      1. Herramientas informáticas para la gestión del almacén: hardware y software
  2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. Almacenaje y Distribución Interna de Productos
    1. El almacén: concepto y finalidad
    2. Proceso organizativo del almacenamiento de productos
      1. Sistemas de almacenaje
      2. Bloques apilados
      3. Sistema convencional
      4. Sistema compacto
      5. Sistema dinámico
    3. Criterios de almacenaje
      1. Tipos
      2. Ubicación
      3. Apilamiento
      4. Ventajas e inconvenientes
    4. Distribución interna y plano del almacén
    5. Seguridad y prevención de riesgos en el almacén
      1. Actuación en caso de accidentes
      2. Medidas de seguridad e higiene
      3. Recomendaciones en el almacén comercial: Manual de seguridad.
Precio: 80€
  • Adquirir los conocimientos de la herramienta CYPECAD para cálculo de estructuras y elementos estructurales.
  1. Creación de la Obra
    1. Introducción
    2. Obra nueva
    3. Entorno
    4. Gestión de archivos
  2. Plantas-Grupos
    1. Introducir plantas
    2. Introducir grupos
    3. Combinaciones y cargas especiales
    4. Estados límites
  3. Elementos Estructurales: Pilares
    1. Introducción por coordenadas
    2. Contornos
    3. Capturas
    4. Líneas de replanteo
    5. Pilares
    6. Arranque
    7. Pantallas
    8. Operaciones
    9. Vistas/cotas
  4. Elemento Estructural: Viga
    1. Operaciones de vigas
    2. Tipos de vigas
    3. Entrar viga
    4. Operar con vigas
    5. Entrar borde exterior rectangular
    6. Alineaciones de vigas
    7. Vigas inclinadas
    8. Vigas comunes
    9. Ir a grupo
  5. Elemento Estructural: Muro
    1. Edición de muros de fábrica
    2. Entrar muro
    3. Huecos de muros
    4. Operacioens con muros
  6. Elemento Estructural: Paño
    1. Opciones de forjado
    2. Gestión de paños
    3. Operaciones con paños
    4. Ábacos
    5. Armadura forjados
    6. Introducir hueco
    7. Voladizo
    8. Forjado inclinado
  7. Cargas, Calcular y Trabajar con DXF
    1. Crear cargas
    2. Menú grupos
    3. Comprobaciones antes del cálculo
    4. Menú calcular
    5. Introducción de plantilla . DXF
    6. Introducción automática
  8. Cimentación
    1. Tensión admisible del terreno
    2. Placas de anclaje
    3. Elementos de cimentación
    4. Vigas centradoras y de atado
    5. Generar zapatas y vigas
    6. Dimensionar
    7. Errores de comprobación
    8. Eliminar solapes
  9. Cálculo de la Estructura I
    1. Flechas
    2. Menú envolventes
    3. Pilares: resultados, armados y corrección
    4. Vigas/muros: resultados, armados y corrección
  10. Cálculo de la Estructura II
    1. Forjados de viguetas
    2. Forjados de losas/reticulares
    3. Forjados de placas aligeradas
    4. Forjados de losas mixtas
  11. Isovalores, Deformada y Listado de la Obra
    1. Pestaña isovalores
    2. Pestaña deformada
    3. Crear listado
  12. Planos
    1. Creación de planos
    2. Selección de planos
    3. Composición de planos
Precio:420€
  1. Generador de pórticos
    1. Instalación del programa
    2. Introducción
    3. Generador de pórticos
  2. Generador de pórticos II
    1. Entorno
    2. Gestión de archivos
    3. Trabajar con pórticos
    4. Cálculo de correas
    5. Listados
    6. Planos
    7. Exportar a metal 3D y nuevo metal 3D
  3. Nuevo Metal 3D
    1. Crear la obra
    2. Entorno
    3. Menú obra
    4. Nueva ventana
    5. Barra
    6. Menú planos
    7. Menú generación
    8. Menú nudo
  4. Barras
    1. Describir perfil
    2. Describir disposición
    3. Invertir sentido del eje X
    4. Describir material
    5. Crear piezas
    6. Agrupar
    7. Desagrupar
    8. Pandeo
    9. Pandeo lateral
    10. Articular extremos
    11. Coeficientes de empotramiento
    12. Crear grupos de flecha
    13. Editar grupos de flecha
    14. Flecha límite
    15. Información
    16. Buscar
    17. Generar nudos en puntos de corte
    18. Cruz de San Andrés
  5. Cargas
    1. Crear hipótesis
    2. Hipótesis vistas
    3. Escalas
    4. Cargas en barras
    5. Cargas en nudos
    6. Paños
    7. Cargas superficiales
    8. Desplazamientos prescritos
  6. Cargas II
    1. Cargas permanentes
    2. Sobrecarga de uso
    3. Carga de nieve
    4. Carga de viento
    5. Ejemplo cargas de viento
  7. Cálculo
    1. Cálculo
    2. Desplazamientos
    3. Reacciones
    4. Empresillado
    5. Sismo dinámico
    6. Leyes
    7. Envolventes
    8. Leyes en un punto
    9. Envolventes en un punto
    10. Comprobaciones E.L.U.
    11. Comprobar las barras
    12. Mostrar los mensajes de error
  8. Placas de anclaje – Uniones
    1. Placas de anclaje
    2. Uniones
  9. Cimentación
    1. Tensión admisible del terreno
    2. Obra
    3. Elementos de cimentación
    4. Vigas centradoras y de atado
    5. Cálculo
  10. Listados y planos. Trabajar con DXF-DWG
    1. Listados
    2. Planos
    3. Composición de Planos
  11. Ejemplo de nave con puente grúa
    1. Nave con puente grúa
    2. Nave con correas laterales
Precio: 420€
  • Lograr el conocimiento detallado de los procesos de diseño, desarrollo e implantación de Sistemas de Gestión de Calidad basados en la Norma Internacional ISO 9001:2015, aplicados a todo tipo de organizaciones sin importar el tamaño, industria o sector.
  • Promover y facilitar la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma ISO 9001.
  • Introducir al alumno en el vocabulario específico de los sistemas de gestión de la calidad, facilitándole la comprensión de su normativa y demás lecturas sobre la gestión de la calidad.
  • Proporcionar los conocimientos sobre gestión de la calidad en la organización que le capaciten para entender y desarrollar un Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001.
  • Dar a conocer las etapas por las que tiene que pasar una organización para establecer, implementar, mantener y certificar su Sistema de Gestión de la Calidad.
  • Al finalizar el curso, el alumno habrá comprendido el significado de la gestión de la calidad de acuerdo con los requisitos de la Norma ISO 9001 y será capaz de aplicarlo en su organización y adaptar su sistema para convertirlo en una excelente herramienta de gestión y de mejora continua de la calidad.
  1. Conceptos generales de la Gestión de la Calidad
    1. La necesidad de la calidad, su origen
    2. El concepto de Calidad y otros términos relacionados
    3. Evolución del concepto de calidad: del Control de la Calidad a la Gestión Total
    4. Diferencias entre Control, Aseguramiento y Gestión de la Calidad
    5. Conceptos de Normalización y Certificación
  2. Normativa para los Sistemas de Gestión de la Calidad. Serie Normas ISO 9000 y su evolución
    1. Normas ISO 9000
    2. Aprobación ISO 9001:2015
    3. Cambios clave en ISO 9001:2015
    4. Principios para la Gestión de la Calidad
  3. Enfoque a procesos
    1. ¿Qué es un proceso?
    2. Diagramas de flujo
    3. Arquitectura de procesos
    4. Clasificación de procesos
    5. Requisitos de la Norma
  4. La Norma ISO 9001 y sus Requisitos
    1. Introducción y Anexo SL
    2. Objeto y campo de aplicación
    3. Referencias normativas
    4. Términos y definiciones
    5. Contexto de la organización
  5. Liderazgo
    1. Liderazgo y compromiso
      1. Generalidades
      2. Enfoque al cliente
    2. Política de la calidad
    3. Roles, responsabilidad y autoridad
  6. Planificación
    1. Acciones para abordar los riesgos y oportunidades
    2. Objetivos de calidad y planificación.
    3. Planificación y control de cambios.
  7.  Apoyo
    1. Recursos
    2. Competencia
    3. Toma de Conciencia
    4. Comunicación
    5. Información documentada
  8. Operación
    1. Planificación y control operacional
    2. Requisitos para los productos y servicios
    3. Diseño y Desarrollo de los productos y servicios
    4. Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente
    5. Producción y prestación del servicio
    6. Liberación de los productos y servicios
    7. Control de las salidas no conformes
  9. Evaluación del desempeño y Mejora
    1. Seguimiento, medición, análisis y evaluación
    2. Auditoría Interna
    3. Revisión por la Dirección
    4. Mejora
  10. Directrices para la implantación del modelo ISO 9001
    1. Premisas básicas a tener en cuenta
    2. La evaluación inicial
    3. La elaboración de los documentos
    4. La implantación del sistema
  11. Auditorías
    1. Conceptos básicos
    2. Normativa ISO sobre auditorías
    3. Auditorías como herramienta de gestión
    4. Los protagonistas de la auditoría
    5. Clasificación de las auditorías
    6. El proceso de realización de la auditoría
  12. La Certificación
    1. Introducción
    2. Solicitud de la certificación
    3. Tramitación y análisis de la documentación
    4. Auditoría documental
    5. Auditoría inicial
    6. Elaboración del Plan de Acciones Correctivas
    7. Acuerdo de concesión/denegación de la certificación
    8. Certificado, marca y registro de empresa
Precio: 280€
  • Aplicar la metodología establecida en el proceso de obtención de la calificación energética de edificios.
  • Elaborar la documentación exigida para la obtención, actualización y renovación de la certificación energética.
  1. UD1. Limitación de la demanda energética
    1. Ámbitos de aplicación.
    2. Fundamentos técnicos de la limitación de demanda energética.
    3. Determinación de la zona climática.
    4. Procedimiento de verificación.
    5. Aplicación práctica de la opción simplificada
  2. UD2. Certificación energética de los edificios
    1. Concepto de calificación de eficiencia energética.
    2. Opciones para la obtención de la calificación energética.
    3. Tipos de certificación energética.
    4. Control externo e inspección.
    5. Validez, renovación y actualización del certificado de eficiencia energética.
    6. Etiqueta de eficiencia energética.
    7. Aplicación práctica de la opción simplificada.
  3. UD3. Normativa de eficiencia energética
    1. Código Técnico de Edificación.
    2. Directrices europeas y recomendaciones relativas a la eficiencia energética de los edificios.
    3. Calificación y certificación energética de los edificios. Ordenanzas municipales y otra legislación en el sector de la energía solar.
Precio: 130€
  • Aplicar técnicas de organización de las acciones de venta a partir de parámetros comerciales definidos en una planificación y el posicionamiento del pequeño negocio.
  • Analizar los medios e instrumentos necesarios para el desarrollo de acciones comerciales habituales en pequeños negocios o microempresas, en función de las variables a tener en cuenta para su adecuada gestión.
  • Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas.
  • Aplicar técnicas específicas a la venta de productos y servicios, en función de los distintos canales, siguiendo todas las fases hasta la obtención del pedido, adaptándolos al perfil de principales tipos de clientes.
  • Desarrollar la gestión administrativa de diferentes acciones comerciales, de venta y de atención al cliente y situaciones de quejas y reclamaciones, y elaborando la documentación correspondiente utilizando aplicaciones ofimáticas específicas.
  1. UD1. Planificación comercial en pequeños negocios o microempresas
    1. Organización de la actividad de ventas.
    2. La cartera de clientes. Clasificación y tratamiento.
    3. Utilidades y prestaciones de las herramientas informáticas y ofimáticas para la gestión de clientes.
    4. Estrategia de ventas.
    5. Habilidades sociales en el trato con el cliente.
  2. UD2. Marketing y comunicación en pequeños negocios o microempresas
    1. Las acciones comerciales publicitarias en pequeños negocios o microempresas.
    2. Planificación de la publicidad y promoción del producto/servicio.
    3. Variables que intervienen en el diseño publicitario comercial.
    4. Técnicas de elaboración del mensaje.
    5. La utilidad de la ofimática en el diseño publicitario.
  3. UD3. Atención al cliente y fidelización en pequeños negocios o microempresas
    1. El proceso de comunicación en la atención al cliente.
    2. Los protocolos de actuación en la atención al cliente.
    3. El servicio de atención al cliente.
    4. Identificación de intereses y necesidades del cliente.
    5. Las reclamaciones y quejas.
    6. Técnicas de fidelización en la atención al cliente.
    7. Seguimiento y control del grado de satisfacción de clientes.
  4. UD4. Técnicas de venta, canales y servicio postventa
    1. Fases del proceso de venta.
    2. Los canales de venta y su procedimiento específico en el cierre de operaciones.
    3. Técnicas de negociación con el cliente.
  5. UD5. Gestión comercial de pequeños negocio o microempresas
    1. La documentación comercial en los pequeños negocios o microempresas.
    2. Registro y seguimiento de las reclamaciones y quejas.
    3. Aplicaciones específicas en la gestión comercial: clientes, ventas, quejas y reclamaciones.
Precio: 190€
  • Argumentar el cumplimiento de las exigencias constructivas de una edificación, valorando el diseño de un elemento o composición en función de las características de los materiales y/o de su disposición, y proponiendo alternativas.
  • Representar las estructuras de un edificio, ubicándolas en su conjunto y desarrollando cada elemento en particular en detalles, aportando toda la información exigible para la comprensión del desarrollo de la estructura.
  1. Unidad Didáctica 1. Diseño de sistemas constructivos de estructuras
    1. Definición, componentes, tipos.
    2. Elementos diferenciadores.
    3. Repercusión de la elección de un sistema constructivo en el proyecto y en la obra.
    4. Procesos productivos.
    5. La maquinaria de construcción.
    6. Oficios de Edificación, tipos y características.
    7. Cimentaciones.
    8. Estructuras.
  2. Unidad Didáctica 2. Diseño de sistemas auxiliares de obra
    1. Seguridad.
    2. Acondicionamiento del terreno.
  3. Unidad Didáctica 3. Representación de estructuras de edificios
    1. Grafismo y simbología.
    2. Información y escala.
    3. Elementos proporcionales y no proporcionales en la representación.
    4. Identificación de espacios
    5. Identificación de soluciones constructivas.
  4. Unidad Didáctica 4. Aplicación de innovaciones tecnológicas y organizativas en el desarrollo constructivo de proyectos de edificación
    1. Normalización de sistemas constructivos.
    2. Canales informáticos de asesoría técnica.
    3. Bases de datos de detalles constructivos.
Precio: 130€
  • Argumentar el cumplimiento de las exigencias funcionales de una edificación, valorando el diseño de un elemento o espacio en función de las proporciones y disposición del mismo, y proponiendo alternativas.
  • Representar las soluciones aportadas para la definición de una edificación, diferenciando y valorando los distintos elementos que componen la representación.
  1. Unidad Didáctica 1. Diseño del espacio en los edificios
    1. Tipologías de edificios.
    2. Los programas de necesidades.
    3. Tipos de recintos.
    4. Delimitación y división del espacio en los edificios.
    5. Relación entre espacios en los edificios y con el exterior.
    6. Normalización de calidad en la distribución interna de edificios.
    7. Superficies de ocupación y de uso.
    8. El mobiliario.
    9. Condicionantes y soluciones de diseño de edificios.
    10. El espacio interior en los edificios.
  2. Unidad Didáctica 2. Diseño de sistemas constructivos de componentes no estructurales de edificios
    1. Definición, componentes, tipos.
    2. Elementos diferenciadores.
    3. Repercusión de la elección de un sistema constructivo en el proyecto y en la obra.
    4. Procesos productivos.
    5. La maquinaria de construcción.
    6. Oficios de Edificación, tipos y características.
    7. Cerramientos.
    8. Particiones.
    9. Carpintería.
    10. Cubiertas.
    11. Acabados.
  3. Unidad Didáctica 3. Representación de componentes no estructurales de edificios
    1. Grafismo y simbología.
    2. Información y escala.
    3. Elementos proporcionales y no proporcionales en la representación.
    4. Identificación de espacios.
    5. Identificación de soluciones constructivas.
  4. Unidad Didáctica 4. Aplicación de innovaciones tecnológicas y organizativas en la elaboración de proyectos de edificación
    1. Aplicaciones y equipos informáticos y de telecomunicación innovadores de reciente implantación.
    2. Nuevos materiales de construcción y sistemas constructivos innovadores.
    3. Domótica.
    4. Colecciones de dibujos en formato informático.
    5. Bases de datos de la construcción.
    6. Archivo.
Precio: 130€
  • Obtener los datos e información comercial que permita la definición de distintas estrategias y planes comerciales de acuerdo con unos objetivos establecidos.
  • Organizar la información y datos comerciales obtenidos de productos, servicios, clientes y competencia de forma que se garantice su integridad, utilización y actualización periódica utilizando aplicaciones informáticas adecuadas.
  • Analizar la información comercial aplicando las técnicas de análisis adecuadas para la detección de oportunidades de negocio y definición de planes de venta efectivos.
  • Determinar los elementos de los contratos y acuerdos comerciales con intermediarios, fabricantes y clientes, según la normativa vigente y usos habituales del sector, con y sin exclusividad, discriminando las obligaciones y derechos que derivan a las partes.
  • Aplicar técnicas de control de productos y gestión de pedidos habituales en la gestión comercial de ventas para asegurar el abastecimiento y capacidad de prestación del servicio.
  1. Unidad Didáctica 1. Marco económico del comercio y la intermediación comercial
    1. El sector del comercio y la intermediación comercial.
    2. El sistema de distribución comercial en la economía.
    3. Fuentes de información comercial.
    4. El comercio electrónico.
  2. Unidad Didáctica 2. Oportunidades y puesta en marcha de la actividad de ventas e intermediación
    1. El entorno de la actividad.
    2. Análisis de mercado.
    3. Oportunidades de negocio.
    4. Formulación del plan de negocio.
  3. Unidad Didáctica 3. Marco jurídico y contratación en el comercio e intermediación comercial
    1. Concepto y normas que rigen el comercio en el contexto jurídico.
    2. Formas jurídicas para ejercer la actividad por cuenta propia.
    3. El contrato de agencia comercial.
    4. El código deontológico del agente comercial.
    5. Otros contratos de intermediación.
    6. Trámites administrativos previos para ejercer la actividad.
  4. Unidad Didáctica 4. Dirección comercial y logística comercial
    1. Planificación y estrategias comerciales.
    2. Promoción de ventas.
    3. La logística comercial en la gestión de ventas de productos y servicios.
    4. Registro, gestión y tratamiento de la información comercial, de clientes, productos y/o servicios comerciales.
    5. Redes al servicio de la actividad comercial.
Precio: 130€
  • Analizar los parámetros de las estructuras, cimentaciones, cerramientos y particiones interiores de los edificios y otras características constructivas y comprobar que cumplen las condiciones establecidas para la limitación de la demanda energética del edificio.
  • Analizar la influencia de las condensaciones, permeabilidad y aislamiento térmico de los materiales utilizados en la construcción de los edificios y comprobar que cumplen las condiciones establecidas para la limitación de la demanda energética del edificio.
  1. UD1. Fundamentos de la edificación y eficiencia energética
    1. Tipología de edificios según su uso.
    2. Estructuras en la edificación.
    3. Nociones básicas de cimentación en la edificación.
    4. Descripción y comportamiento energético de los materiales en la edificación.
    5. Resistencia térmica total de una edificación.
    6. Factor de solar modificado de huecos y lucernarios.
    7. Construcción bioclimática.
    8. Sostenibilidad y análisis del ciclo de vida.
  2. UD2. Condensaciones en la edificación
    1. Condiciones exteriores.
    2. Condiciones interiores.
    3. Condensaciones superficiales.
    4. Condensaciones intersticiales.
    5. Ficha justificativa del cumplimiento de la limitación de condensaciones.
    6. Impacto la humedad en el edificio.
    7. Tipos de humedades y patologías asociadas.
  3. UD3. Permeabilidad de los materiales en la edificación
    1. Grado de impermeabilidad.
    2. Condiciones de las soluciones constructivas de muros.
    3. Condiciones de las soluciones constructivas de suelos.
    4. Condiciones de las soluciones constructivas de fachadas.
    5. Condiciones de las soluciones constructivas de cubiertas.
    6. Características de los revestimientos de impermeabilización.
    7. Permeabilidad al aire de huecos y lucernarios.
  4. UD4. Aislamiento térmico en la edificación
    1. Concepto de transmitancia y resistencia térmica.
    2. Tipos de soluciones de aislamiento térmico.
    3. Transmitancias térmicas de las soluciones constructivas.
    4. Coeficientes de convección en en la superficie exterior e interior.
    5. Propiedades radiantes de los materiales de construcción.
    6. Resistencia térmica global. Coeficiente global de transferencia e calor.
    7. Elementos singulares.
    8. Estimación del espesor del aislamiento.
    9. Distribución de temperaturas y flujo de calor en estado estacionario.
    10. Condensaciones interiores. Temperatura de rocío.
  5. UD5. Soluciones energéticas para la edificación
    1. Soluciones de instalaciones de climatización y alumbrado para cada tipo de edificación.
    2. Instalaciones de alta eficiencia energética.
    3. Integración de instalaciones de energías renovables en la edificación.
Precio: 190€
  • Elaborar el plan de aprovisionamiento y las condiciones de almacenamiento de equipos, materiales, componentes y utillajes para el montaje de instalaciones de climatización y ventilación-extracción.
  • Elaborar las unidades de obra y determinar las cantidades y costes totales y parciales de cada una de ellas, eligiendo el procedimiento de medición más adecuado para cada tipo de unidad.
  • Elaborar la documentación técnica de montaje y protocolos de pruebas en instalaciones de climatización y ventilación-extracción.
  • Elaborar el manual de instrucciones de servicio y mantenimiento de las instalaciones de climatización y ventilación-extracción.
  1. UD1. Programas de aprovisionamiento y condiciones de almacenamiento de los equipos, materiales, componentes y utillajes en las instalaciones de climatización y ventilación-extracción
    1. Relación del aprovisionamiento con el plan de montaje.
    2. Homologación de equipos y materiales.
    3. Especificaciones técnicas de proyecto.
    4. Identificación y evaluación de proveedores.
    5. Sistemas de almacenaje.
    6. Control de existencias.
    7. Sistemas informatizados de aprovisionamiento y almacenamiento.
  2. UD2. Elaboración de presupuestos de montaje. Valoración de unidades de obra y aplicación de precios.
    1. Unidades de obra: mediciones.
    2. Identificación de los elementos y cantidades de cada unidad de obra.
    3. Cuadro de precios desglosados por unidades de obra.
    4. Cálculos parciales y totales de precios de las instalaciones de climatización.
    5. Cálculos parciales y totales de precios de las instalaciones de entilaciónextracción.
    6. Especificaciones de compras.
    7. Control de existencias y almacenaje.
    8. Elaboración de presupuestos generales.
    9. Utilización de herramientas informáticas para el control de presupuestos.
  3. UD3. Elaboración de especificaciones técnicas de montaje y protocolos de pruebas de instalaciones de climatización y ventilación-extracción
    1. Recepción de materiales:
      1. Características.
      2. Normas, reglamentos y homologación de materiales y equipos.
      3. Calidad, condiciones de seguridad y gestión medioambiental.
      4. Prueba y ensayos de recepción de material.
      5. Criterios de no conformidad en la recepción de los materiales.
    2. Controles, inspecciones y aspectos técnicos a tener en cuenta en el montaje de instalaciones de climatización.
    3. Controles, inspecciones y aspectos técnicos a tener en cuenta en el montaje de instalaciones de ventilación-extracción.
    4. Condiciones de manipulación y almacenamiento de equipos y material en obra.
    5. Pruebas a realizar en las instalaciones de climatización:
      1. Pruebas reglamentarias (RITE).
      2. Determinación de pruebas a realizar.
      3. Procedimientos.
      4. Condiciones de aptitud de la instalación.
    6. Pruebas a realizar en las instalaciones de ventilación-extracción:
      1. Pruebas reglamentarias (RITE).
      2. Determinación de pruebas a realizar.
      3. Procedimientos.
      4. Condiciones de aptitud de la instalación.
    7. Pruebas a realizar en las instalaciones, máquinas eléctricas y de automatización y control.
      1. Pruebas reglamentarias (RBT).
      2. Detección de pruebas a realizar.
      3. Procedimientos.
      4. Condiciones de aptitud de la instalación.
    8. Redacción de las especificaciones técnicas.
  4. UD4. Elaboración del manual de instrucciones de servicio y mantenimiento de instalaciones de climatización
    1. Condiciones de puesta en marcha de las instalaciones de climatización.
    2. Características de funcionamiento de las instalaciones de climatización.
    3. Procedimiento de actuación ante averías en las instalaciones de climatización
    4. Protocolos de mantenimiento y conservación de instalaciones de climatización:
      1. Mantenimiento obligatorio según reglamentación vigente.
      2. Puntos de inspección.
      3. Parámetros a controlar.
      4. Operaciones a realizar y medios a emplear.
      5. Frecuencias.
      6. Especificaciones técnicas del fabricante.
    5. Recopilación y clasificación de manuales de operaciones de las máquinas y equipos de la instalación.
  5. UD5. Elaboración del manual de instrucciones de servicio y mantenimiento de instalaciones de ventilación-extracción
    1. Condiciones de puesta en marcha de las instalaciones de ventilaciónextracción.
    2. Características de funcionamiento de las instalaciones de ventilaciónextracción.
    3. Procedimiento de actuación ante averías en las instalaciones de ventilaciónextracción
    4. Protocolos de mantenimiento y conservación de instalaciones de ventilaciónextracción.
      1. Mantenimiento obligatorio según reglamentación vigente.
      2. Puntos de inspección.
      3. Parámetros a controlar.
      4. Operaciones a realizar y medios a emplear.
      5. Frecuencias.
      6. Especificaciones técnicas del fabricante.
    5. Recopilación y clasificación de manuales de operaciones de las máquinas y equipos de la instalación.
Precio:150€
  • Elaborar el plan de aprovisionamiento y las condiciones de almacenamiento de equipos, materiales, componentes y utillajes para el montaje de instalaciones frigoríficas.
  • Elaborar las unidades de obra y determinar las cantidades y costes totales y parciales de cada una de ellas, partiendo de los planos y documentación técnica de un proyecto de montaje de una instalación frigorífica y eligiendo el procedimiento de medición y cálculo más adecuado.
  • Elaborar la documentación técnica, el manual de instrucciones de servicio y el manual de mantenimiento de las instalaciones frigoríficas.
  1. UD1. Plan de aprovisionamiento y condiciones de almacenamiento de los equipos, materiales, componentes y utillajes en el montaje de instalaciones frigoríficas
    1. Relación del aprovisionamiento con el plan de montaje.
    2. Homologación de equipos y materiales.
    3. Especificaciones técnicas de proyecto.
    4. Identificación y evaluación de proveedores.
    5. Sistemas de almacenaje.
    6. Control de existencias.
    7. Sistemas informatizados de aprovisionamiento y almacenamiento.
  2. UD2. Elaboración de presupuestos de montaje. Valoración de unidades de obra y aplicación de precios
    1. Identificación de los elementos y cantidades de cada unidad de obra.
    2. Cuadro de precios desglosados por unidades de obra.
    3. álculos parciales y totales de precios de las instalaciones.
    4. Especificaciones de compras.
    5. Elaboración de presupuestos generales.
    6. Utilización de herramientas informáticas para el control de presupuestos.
  3. UD3. Documentación técnica en instalaciones frigoríficas
    1. Manual de instrucciones de servicio.
    2. Manual de Mantenimiento.
    3. Dossier con la documentación técnica requerida para la tramitación receptiva de la instalación ante los organismos de control industrial.
Precio:130€
  • Realizar la documentación técnica y administrativa para proyectar instalaciones eólicas, cumpliendo con la normativa vigente, así como de elaborar planes de seguridad y mantenimiento en dichas instalaciones, tramitando la documentación necesaria para acceder a subvenciones.
  • Es recomendable realizar previamente el curso de Introducción a las energías renovables.
  1. Introducción a la energía eólica
    1. Introducción
    2. Elementos de una instalación de Eólica
    3. Situación de la energía Eólica
  2. Proyectos energía eólica
    1. Introducción
    2. Estudio del viento
    3. Normativa y teoría aplicable para el cálculo
    4. Apartados del proyecto o memoria técnica
    5. Competencias del instalador/proyectista en instalaciones eólicas.
    6. Software de cálculo
  3. Instalaciones eólicas de baja potencia
    1. ntroducción
    2. Minieólica aislada
    3. royecto minieólico aislado
    4. Minieólica para venta a la red eléctrica
    5. Proyecto minieólico para conexión a red
  4. Instalaciones eólicas de gran potencia
    1. Eólica terrestre conectada a red (“On-shore”)
    2. Eólica marina conectada a red “Off-shore”
Precio: 230€
  • Realizar la documentación técnica y administrativa para proyectar instalaciones de energía solar fotovoltaica, cumpliendo con la normativa vigente, así como de elaborar planes de seguridad y mantenimiento en dichas instalaciones, tramitando la documentación necesaria para acceder a subvenciones.
  • Es recomendable realizar previamente el curso de Introducción a las energías renovables.
  1. Introducción energía solar fotovoltaica
    1. Conceptos básicos de electricidad
    2. El Sol, “Energía Solar”
    3. El efecto fotovoltaico
    4. El panel fotovoltaico (FV)
    5. Instalaciones solares fotovoltaicas
    6. Situación actual
  2. Fotovoltaica aislada
    1. Introducción
    2. Elementos de una instalación fotovoltaica aislada
  3. Proyectos fotovoltaica aislada
    1. Introducción
    2. Normativa y teoría aplicable para el cálculo
    3. Apartados del proyecto o memoria técnica
    4. Ejemplo Simplificado: Vivienda unifamiliar autónoma
    5. Ejemplo completo resuelto: Sistema de medición autónomo
    6. Software de cálculo
  4. Fotovoltaica conectada a red
    1. Introducción
    2. Elementos de una instalación fotovoltaica conectada a red
    3. Aplicaciones
    4. Situación actual y futuro de la fotovoltaica conectada a red
  5. Proyectos fotovoltaica conectada a red
    1. Introducción
    2. Normativa y teoría aplicable para el cálculo
    3. Apartados del proyecto
    4. Ejemplo resuelto
    5. Tramitación de la instalación.
    6. Software de cálculo
Precio: 390€
  • Realizar la documentación técnica y administrativa para proyectar instalaciones de energía solar térmica, cumpliendo con la normativa vigente, así como de elaborar planes de seguridad y mantenimiento en dichas instalaciones, tramitando la documentación necesaria para acceder a subvenciones.
  • Es recomendable realizar previamente el curso de Introducción a las energías renovables.
  1. Introducción a la energía solar térmica
    1. Introducción
    2. Elementos de una instalación solar térmica
    3. Energía solar térmica de baja temperatura
    4. Energía solar térmica de media temperatura
    5. Energía solar térmica de alta temperatura
  2. Energía solar térmica de baja temperatura
    1. Introducción
    2. Descripción de elementos y características técnicas
  3. Proyectos de energía solar térmica de baja temperatura
    1. Introducción
    2. Normativa y teoría aplicable para el cálculo
    3. Proyecto producción de agua caliente sanitaria “A.C.S.”
    4. Proyecto calentamiento del agua para piscina
    5. Software de cálculo para instalaciones solares térmicas
  4. Energía solar térmica de media y alta temperatura
    1. Introducción
    2. Energía solar térmica para climatización (calefacción y refrigeración)
    3. Energía solar térmica para desalinización del agua de mar
    4. Captadores utilizados en solar térmica de media temperatura
    5. Solar termoeléctrica con captadores cilindro-parabólicos
    6. Solar termoeléctrica de torre central
    7. Solar termoeléctrica con discos parabólicos (motor stirling)
    8. Solar termoeléctrica con receptores lineales de Fresnel
    9. Solar termoeléctrica mediante tecnología de chimenea solar
Precio: 230€
  • Generar trazados de carreteras y viales urbanos operando aplicaciones informáticas específicas, realizando ajustes en los datos de partida para obtener las variaciones indicadas y obteniendo los resultados necesarios para realizar mediciones.
  • Desarrollar las posibles alternativas de un trazado, valorando cada uno de los elementos constitutivos en función de las características materiales del terreno.
  1. Unidad Didáctica 1. Análisis de los sistemas constructivos empleados en obras civiles
    1. Definición, componentes, tipos de sistemas constructivos.
    2. Elementos diferenciadores entre sistemas constructivos.
    3. Repercusión de la elección de un sistema constructivo en el proyecto y en la obra.
    4. Procesos productivos.
  2. Unidad Didáctica 2. Aplicación de la señalización y seguridad en obras civiles
    1. Señalización, señales normalizadas.
    2. Circulación de obra, recorridos.
    3. Instalaciones de seguridad. Tipos y características, componentes.
    4. Unidades de obra.
    5. Desarrollo de planos de seguridad.
  3. Unidad Didáctica 3. Factores de innovación tecnológica y organizativa en la redacción de proyectos de carreteras y de urbanización
    1. Aplicaciones y equipos informáticos innovadores de reciente implantación.
    2. Procesos organizativos y productivos innovadores de reciente implantación.
    3. Materiales y soluciones constructivas y funcionales innovadores de reciente implantación.
  4. Unidad Didáctica 4. Aplicaciones ofimáticas e informáticas en proyectos de obras lineales
    1. Gestión de formatos de intercambio, introducción del modelo digital del terreno, introducción de parámetros, generación de trazados, representación de perfiles longitudinales y transversales, cálculo de cubicaciones, presentación de resultados, salida gráfica.
    2. Gestión de formatos de importación y exportación.
    3. Edición y explotación de hojas de cálculo y bases de datos.
    4. Edición de presentaciones.
    5. Archivo.
Precio: 90€
  • Conducir la transformación de materiales compuestos de matriz polimérica y termoestables.
  • Identificar las medidas de seguridad, de prevención de riesgos laborales y medioambientales relacionadas con la transformación de polímeros
  • Aplicar las normas de correcta fabricación en los procesos de transformación de polímeros y materiales compuestos de matriz polimérica
  • Analizar las medidas de prevención y de seguridad respecto a las actuaciones de la manipulación de las instalaciones y equipos, contenidas en los planes de seguridad de las empresas del sector.
  1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. Fundamentos de gestión de calidad en la transformación de materiales poliméricos
    1. Sistemas de calidad
      1. ISO.
      2. EFQM.
      3. TS16949.
    2. Conceptos de estadística aplicada
      1. Distribución normal
      2. Gráficos de control
      3. Estudios de capacidad
      4. Técnicas de muestreo
    3. Riesgos de la no calidad. Costes de la no calidad
    4. Auditorías de calidad
  2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. Seguridad y prevención de riesgos laborales en la transformación de materiales poliméricos
    1. Riesgos profesionales
      1. Conceptos y definiciones
    2. Ley d prevención de riesgos profesionales
      1. Conceptos legales
      2. Derechos y obligaciones
      3. Sanciones
    3. Plan de emergencias
      1. Elaboración
      2. Operatividad
    4. Condiciones de seguridad en el entorno de trabajo
      1. Riesgos físicos y químicos
      2. Riesgos eléctricos
      3. Riesgos ergonómicos y posturales
    5. Protecciones obligatorias en máquinas
      1. Real decreto sobre máquinas
    6. Equipos de protección individual
      1. Tipos de EPIs
      2. Utilización
    7. Señalizaciones
      1. Óptica
      2. Acústica
    8. Orden y limpieza en el entorno laboral
      1. Metodología de las 5S
      2. Auditorías de prevención
      3. Detección de anomalías
  3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. Actuación en emergencias y evacuación
    1. Tipos de accidentes
    2. Evaluación primaria del accidentado
    3. Primeros auxilios
    4. Socorrismos
    5. Situaciones de emergencia
    6. Planes de emergencia y evacuación
    7. Información de apoyo para la actuación de emergencias
Precio: 100€
  • Aplicar métodos de gestión de inventarios para la determinación de los requerimientos de mercancías y materiales en los sistemas de producción/aprovisionamiento.
  • Evaluar los costos de inventario generados en el almacenaje de materiales y productos en un sistema de producción/aprovisionamiento.
  • Diferenciar los factores que intervienen en la gestión y control de inventario de la cadena de suministro, señalando las medidas correctoras que garanticen el nivel adecuado de aprovisionamiento de los distintos programas de producción.
  1. Unidad Didáctica 1. Elaboración y gestión de inventarios.
    1. Objetivo e importancia de la gestión de inventarios.
    2. Diferenciación de conceptos:
      1. Inventario.
      2. Stock.
      3. Existencias.
    3. Concepto y fundamento de los inventarios físicos.
    4. Variables que afectan a la gestión del inventario.
    5. Tamaño, estructura y representación del inventario.
    6. Análisis del conflicto básico entre disponibilidad e inventario.
    7. Importancia de la ubicación geográfica con respecto a los centros de istribución.
    8. Modelos de gestión de inventarios.
    9. Tipos de inventarios:
      1. Materias primas y componentes.
      2. Piezas de repuesto de los equipos y de suministros industriales.
      3. Productos terminados.
      4. Otros.
    10. Elaboración de inventarios: Control y recuento de stocks.
    11. Criterios de elaboración de inventarios:
      1. Temporal.
      2. Cíclico o rotativo.
      3. Por familias.
      4. Por estanterías.
      5. Otros.
    12. Clasificación de los productos:
      1. Por naturaleza.
      2. ABC de demanda.
      3. ABC unidades físicas y demanda.
    13. Planificación del stock para demanda uniforme y no uniforme:
      1.13.1 Simulación dinámica de estrategias de reaprovisionamiento.
    14. Aplicaciones informáticas de base de datos y hojas de cálculo aplicados a la gestión de inventarios.
  2. Unidad Didáctica 2. Valoración y cálculo de inventarios.
    1. Valoración de inventarios:
      1. Sistemas FIFO, LIFO, PMP.
    2. Estimación de costes asociados al inventario.
      1. Costes de almacenamiento.
      2. Costes de lanzamiento de pedido.
      3. Costes de adquisición.
      4. Costes de ruptura de stock.
    3. Indicadores de medida de inventarios:
      1. Existencias.
      2. Movimientos.
      3. Ratio o tasa de rotación.
      4. Cobertura.
      5. Grado de utilización o de ocupación de los recursos.
    4. Análisis de desviaciones en los inventarios:
      1. Inventario informático e inventario real.
      2. Medidas preventivas y correctoras.
      3. Sistemas informáticos de control de inventarios.
  3. Unidad Didáctica 3. Control y gestión de stocks.
    1. Objetivos y funciones de la gestión de stock.
    2. Variaciones de la demanda y nivel de stock:
      1. Stock operativo y stock de seguridad.
    3. Método de gestión de stock programado.
    4. Método de gestión de stock no programado:
      1. Método del punto de pedido (o de revisión continua).
      2. Método de aprovisionamiento periódico (o de revisión periódica).
    5. Métodos de determinación de pedidos: Modelo de pedido óptimo o modelo de Wilson.
    6. Lote económico de fabricación y/o pedido:
      1. Cálculo del lote o cantidad económica del pedido (LEP).
    7. Parámetros de gestión de stock:
      1. Stock mínimo.
      2. Stock máximo.
      3. Stock de seguridad.
      4. Stock óptimo.
      5. Stock medio.
      6. Stock de consignación.
      7. Otros parámetros.
    8. Rotación del stock.
    9. Cálculo de parámetros de stock.
  4. Unidad Didáctica 4. Seguimiento y control de indicadores de gestión de stock.
    1. Efectividad de la gestión del almacén.
    2. Simulación Montecarlo, riesgo e incertidumbre.
    3. Indicadores de gestión de stock:
      1. Índices de rotación.
      2. Índices de cobertura.
      3. Índices de obsolescencia.
      4. Índices de rotura.
      5. Otros índices.
    4. Interpretación y cálculo de indicadores de gestión de índice de rotación y su repercusión en el tamaño del almacén y el costo logístico de almacenaje.
    5. Optimización de puntos de almacenamiento.
    6. Ciclo de vida de las existencias:
      1. Obsolescencia.
      2. Pérdidas.
      3. Logística inversa.
Precio: 130€
  • Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor.
  • Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos y documentos comerciales básicos utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.
  • Producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades.
  • Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de información adecuadas.
  1. Unidad Didáctica 1. Determinación de la fuerza de ventas.
    1. Definición y conceptos clave.
    2. Establecimiento de los objetivos de venta.
    3. Predicción de los objetivos ventas.
    4. El sistema de dirección por objetivos.
  2. Unidad Didáctica 2. Reclutamiento y retribución de vendedores.
    1. El reclutamiento del vendedor.
    2. El proceso de selección de vendedores.
    3. Sistemas de retribución de vendedores.
    4. La acogida del vendedor en la empresa.
  3. Unidad Didáctica 3. Liderazgo del equipo de ventas.
    1. Dinamización y dirección de equipos comerciales.
    2. Estilos de mando y liderazgo.
    3. Las funciones de un líder.
    4. La Motivación y reanimación del equipo comercial.
    5. El líder como mentor.
  4. Unidad Didáctica 4. Organización y control del equipo comercial.
    1. Evaluación del desempeño comercial.
    2. Las variables de control.
    3. Los parámetros de control.
    4. Los instrumentos de control.
    5. Análisis y evaluación del desempeño de los miembros del equipo comercial.
    6. Evaluación general del plan de ventas llevado a cabo y de la satisfacción del cliente.
  5. Unidad Didáctica 5. Formación y habilidades del equipo de ventas.
    1. Necesidad de la formación del equipo.
    2. Modalidades de la formación.
    3. La formación inicial del vendedor.
    4. La formación permanente del equipo de ventas.
  6. Unidad Didáctica 6. La resolución de conflictos en el equipo comercial.
    1. Teoría del conflicto en entornos de trabajo.
    2. Identificación del conflicto.
    3. La resolución del conflicto.
Precio: 190€
  • Analizar los elementos de un acuerdo/contrato de suministro con proveedores.
  • Analizar las condiciones técnicas y parámetros en procesos de selección de proveedores.
  • Aplicar técnicas de comunicación en procesos de preparación y desarrollo de las relaciones con proveedores nacionales y/o internacionales.
  • Aplicar técnicas de negociación en el establecimiento de las condiciones del aprovisionamiento con proveedores nacionales y/o internacionales.
  • Utilizar los mecanismos de seguimiento y control de programas de aprovisionamiento.
  • Elaborar la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores, siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas.
  1. Unidad Didáctica 1. Proceso de compras en la logística interna.
    1. Importancia de la función de compras en la logística interna de la empresa.
    2. Plan de compras y programa de necesidades:
    3. Interacción entre los departamentos de la empresa.
    4. Planificación de la producción y planificación de compras.
    5. Secuencia del ciclo de compras para la empresa:
    6. Detección de necesidades y requerimientos de bienes/servicios.
    7. Selección de proveedores.
    8. Seguimiento y recepción de los pedidos.
    9. Almacenamiento y registro de las compras.
    10. Descripción y especificación de la compra para la empresa.
    11. Factores de compra.
    12. El riesgo asociado a la compra.
    13. Petición de ofertas y pliego de condiciones de aprovisionamiento:
    14. Procesos de licitación y concurso de proveedores.
    15. El acuerdo y contrato de compraventa/suministro:
    16. Concepto.
    17. Normativa reguladora.
    18. Elementos del contrato.
    19. Clases de contrato.
    20. Obligaciones de las partes.
    21. Forma de los contratos.
    22. Cláusulas del contrato.
    23. Incumplimientos: resolución de conflictos con proveedores.
    24. Subcontratación.
    25. Documentación de la compra:
    26. Orden de compra.
    27. Orden de pedido.
    28. Orden de pago.
    29. Factura y albarán.
    30. Las compras en mercados internacionales: globalización de la cadena de suministro.
  2. Unidad Didáctica 2. Selección de proveedores.
    1. Identificación de fuentes de suministro y búsqueda de proveedores.
    2. Competencia perfecta e imperfecta.
    3. Criterios de selección de proveedores:
    4. Precios y condiciones de pago.
    5. Plazos de entrega.
    6. Calidad de los productos.
    7. Fiabilidad.
    8. Posibilidades futuras de evolución.
    9. Homologación proveedores.
    10. Categorización de proveedores.
    11. Registro de proveedores: el fichero de proveedores
    12. Sistemas de aseguramiento de calidad de proveedores:
    13. Exigencias de los sistemas de certificación.
  3. Unidad Didáctica 3. Técnicas de negociación con proveedores.
    1. Conceptos clave en la negociación con proveedores.
    2. Resolución de conflictos y litigios con proveedores: posibilidades de actuación.
    3. Cualidades del negociador: comunicación, persuasión y habilidades.
    4. Estilos/ Formas de negociación.
    5. Tipos de negociación:
    6. Competitiva.
    7. Colaborativa o cooperativa.
    8. Preparación de la negociación: Estrategias y tácticas.
    9. Etapas del proceso de negociación:
    10. Inicio.
    11. Conocimiento.
    12. Argumentación y objeciones.
    13. Cierre.
    14. Actitud y comportamiento en la negociación.
    15. Puntos críticos de la negociación.
    16. Posiciones de las partes en la negociación: poder de negociación.
    17. Estrategia ante situaciones especiales: monopolio, proveedores exclusivos y otras.
    18. Arbitraje y mediación en conflictos con proveedores.
  4. Unidad Didáctica 4. Técnicas y sistemas de comunicación aplicadas la gestión de proveedores.
    1. Los procesos de comunicación en la gestión de proveedores.
    2. Las relaciones con proveedores: motivos de satisfacción y discrepancias.
    3. Sinergias con proveedores.
    4. Técnicas de comunicación en contextos nacionales e internacionales.
    5. Elementos de la comunicación.
    6. Niveles de comunicación.
    7. Asertividad y persuasión.
    8. Interacción social.
    9. Sistemas de comunicación e información con proveedores: transmisión electrónica de datos.
    10. Las redes.
    11. Servicios en las TICs.
  5. Unidad Didáctica 5. Seguimiento y evaluación de proveedores.
    1. Gestión y seguimiento de proveedores y pedidos
    2. Objetivos de la gestión de pedidos y la distribución.
    3. Recepción, identificación y verificación de pedidos.
    4. Errores en las especificaciones de los pedidos.
    5. Optimización de las entregas y recepción de mercancías.
    6. Redes de intercambio de información.
    7. Sistemas de seguimiento de proveedores.
    8. Diagramas de flujo de documentación e información y descripción de actividades.
    9. Órdenes de pedido/entrega.
    10. Programación de Entregas.
    11. Gestión Automática de Pedidos-GAP.
    12. Seguimiento del pedido.
    13. Aplicaciones informáticas de seguimiento de pedidos.
    14. Registro documental y de operaciones.
    15. Indicadores de calidad y evaluación de proveedores.
    16. Cálculo de desviaciones en costes, plazos de entrega y errores.
    17. Indicadores de cumplimiento.
    18. Indicadores de evaluación.
    19. Indicadores de eficiencia.
    20. Indicadores de eficacia.
    21. Indicadores de gestión.
    22. Elaboración de informes de evaluación de proveedores.
Precio: 170€
  • Analizar el proceso de representación de instalaciones en proyectos de edificación, precisando la documentación e información de proyecto relacionada e identificando a los agentes intervinientes en su diseño.
  • Analizar las diferentes instalaciones presentes en edificación, precisando las conducciones/distribuidores y elementos singulares fundamentales de los que constan y aplicando criterios de dimensionamiento y medición.
  • Argumentar el cumplimiento de las exigencias constructivas y funcionales por las instalaciones de una edificación proyectada, valorando las ubicaciones de elementos y trazados propuestos para los distintos sistemas, y proponiendo alternativas.
  1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. Diseño de instalaciones de edificios.
    1. Definición de instalación
    2. Instalaciones de edificios: Tipos y funciones.
    3. Servicios a las instalaciones (locales técnicos).
    4. Redes generales de edificios y redes locales.
    5. Domótica.
    6. Instalaciones de saneamiento.
      1. Red de saneamiento horizontal. Componentes, conexión con la red urbana, materiales.
      2. Criterios de diseño y dimensionado.
      3. Red de saneamiento vertical. Componentes, conexión con la red horizontal y redes locales, materiales, criterios de diseño y dimensionado.
      4. Redes locales de saneamiento. Componentes, conexión con la red vertical, materiales, aparatos sanitarios criterios de diseño y dimensionado.
      5. Unidades de obra.
      6. Simbología y representación.
    7. Instalaciones de distribución de agua fría y agua caliente sanitaria.
      1. Tipos componentes, conexión con la red urbana, materiales, criterios de diseño y dimensionado.
      2. Unidades de obra.
      3. Simbología y representación.
    8. Instalaciones térmicas.
      1. Calefacción. Sistemas, componentes, materiales, equipos Criterios de diseño y dimensionado.
      2. Frío. Sistemas, componentes, conexión con la red urbana, materiales, equipos criterios de diseño y dimensionado.
      3. Unidades de obra.
      4. Simbología y representación.
    9. Ventilación.
      1. Sistemas, componentes, materiales, criterios de diseño y dimensionado.
      2. Simbología y representación.
    10. Instalaciones de distribución de energía (eléctrica y gas).
      1. Componentes de la red de distribución de energía eléctrica, conexión con la red urbana, materiales, criterios de diseño y dimensionado.
      2. Componentes de la red de distribución de gas, conexión con la red urbana, materiales, criterios de diseño y dimensionado.
      3. Unidades de obra.
      4. Simbología y representación.
    11. Instalaciones de telecomunicaciones.
      1. I.C.T. tipos, componentes, conexión con la red urbana, materiales, criterios de diseño y dimensionado.
      2. Unidades de obra.
      3. Simbología y representación.
    12. Instalaciones de transporte.
      1. Ascensores y montacargas. Tipos componentes, materiales, criterios de diseño y dimensionado.
      2. Escaleras mecánicas y cintas transportadoras. Tipos componentes, materiales, criterios de diseño y dimensionado.
      3. Unidades de obra.
      4. Simbología y representación.
    13. Protección contra el rayo.
      1. Tipos, componentes, materiales, criterios de diseño y dimensionado.
      2. Simbología y representación.
    14. Protección contra incendios.
      1. Tipos componentes, materiales, criterios de diseño y dimensionado.
      2. Unidades de obra.
      3. Simbología y representación.
    15. Sistemas de captación de energía.
      1. Energía solar térmica. Tipos, componentes, materiales, criterios de diseño y dimensionado.
      2. Energía solar fotovoltaica. Tipos componentes, materiales, criterios de diseño y dimensionado.
      3. Unidades de obra.
      4. Simbología y representación.
  2. UNIDAD DIDÁCTICA 2. Representación de instalaciones de edificios.
    1. Grafismo y simbología.
    2. Información y escala.
    3. Elementos proporcionales y no proporcionales en la representación.
    4. Identificación de instalaciones
    5. Identificación de soluciones constructivas.
  3. UNIDAD DIDÁCTICA 3. Mediciones y Presupuestos.
    1. Capítulos, partidas y unidades de obra.
    2. Unidades y criterios de medición.
    3. Precios unitarios y descompuestos.
    4. Criterios de valoración.
    5. Bases de datos de la construcción.
  4. UNIDAD DIDÁCTICA 4. Aplicación de innovaciones tecnológicas y organizativas en el diseño de instalaciones de edificación.
    1. Aplicaciones y equipos informáticos innovadores de reciente implantación.
    2. Procesos organizativos y productivos innovadores de reciente implantación.
    3. Materiales y soluciones innovadores de reciente implantación.
Precio: 190€
  • Definir procedimientos para financiar concursos o licitaciones internacionales
  • Elaborar la documentación necesaria para la gestión de la financiación de proyectos o suministros internacionales cuando las empresas participen en licitaciones internacionales.
  1. Unidad Didáctica 1. Concursos y procesos de licitación internacional
    1. Organismos Multilaterales e Instituciones Financieras Multilaterales.
    2. Tipos de licitaciones.
    3. Principios de la licitación pública internacional.
    4. Beneficios de la participación en licitaciones.
    5. Licitaciones para contratos.
    6. Relación jurídica entre licitador, entidad financiera y organismo financiador.
    7. Fuentes de información sobre licitaciones internacionales.
    8. Garantías exigidas en los procesos de licitación y ejecución de los proyectos.
  2. Unidad Didáctica 2. Búsqueda y selección de procesos de licitación internacional
    1. Detección y localización de licitaciones de interés.
    2. Valoración de la licitación.
    3. Estrategia de preparación de la propuesta.
    4. Estudio de viabilidad de la propuesta técnica y la propuesta financiera.
  3. Unidad Didáctica 3. Presentación y seguimiento de ofertas a procesos de licitación internacional
    1. Pliego de condiciones: documentación y requisitos habituales.
    2. Preparación de la documentación del concurso.
    3. Seguimiento de las ofertas consolidadas.
Precio: 60€
  • Realizar el análisis del proceso de selección de medios de transporte en cada operación de logística internacional.
  • Analizar los Incoterms 2010 y saber cuál elegir.
  • Aplicar los procedimientos de preparación de la mercancía para su transporte mejorando su seguridad.
  • Calcular el coste de operaciones de tránsito internacional en
    los distintos medios de transporte para optimizar su coste.
  • Conocer el marco jurídico que regula el contrato de transporte
    internacional de mercancías en cada medio de transporte: carretera, marítimo, aéreo, ferrocarril y multimodal, así como su tipología y procedimientos. Analizar pormenorizadamente cada medio de transporte.
  1. Introducción al transporte en el comercio internacional y su importancia
    1. El transporte como eslabón de la cadena logística
    2. La organización de los transportes
    3. Aproximación a la logística internacional
    4. El contrato de transporte
    5. Infraestructura y “Hinterland”
    6. La formación del profesional del transporte
  2. Las distintas formas y medios de transporte
    1. Clases de transporte
    2. Presentaciones y características de los modos de transporte
    3. Transportes especiales
  3. Los términos internacionales de entrega: Incoterms 2010
    1. Funciones
    2. Clasificación
    3. Consejos previos para la correcta aplicación de los incoterms
    4. Análisis de los Inconterms 2010 para cualquier modo o modos de transporte
    5. Análisis de los Inconterms 2010 aplicables al transporte por vías navegables
    6. Resumen gráfico de los Incoterm 2010
    7. Caso práctico: Incoterms 2010
  4. Elementos que garantizan la integridad y el tránsito de las mercancías
    1. La preparación de la mercancía
    2. El envase y embalaje
    3. Criterios de selección del envase y embalaje
    4. Principales materiales en envase y embalaje
    5. Los embalajes del transporte multimodal
    6. Normalización, certificación y homologación de embalajes
    7. Manipulación y estiba de mercancías
    8. El almacenamiento
    9. La identificación electrónica de embalajes
  5. La protección jurídico-económica de la mercancía
    1. Conceptos generales de la teoría del seguro
    2. Marco jurídico del contrato de seguro
    3. Tipos de pólizas
    4. El seguro de transporte
    5. El seguro de transporte marítimo
    6. El seguro de transporte terrestre
    7. El seguro de transporte aéreo
    8. Actuación en caso de siniestro
    9. Limitaciones de responsabilidad
  6. Análisis del transporte internacional por carretera I
    1. Generalidades
    2. Las redes viarias
    3. Características del transporte por carretera
    4. Aspectos técnicos del transporte en general
    5. Tipos de vehículos en el transporte por carretera
    6. Limitaciones en el transporte por carretera
    7. El transporte internacional y sus clases
    8. Autorizaciones nacionales
    9. Autorizaciones en el transporte internacional
    10. Organización del mercado en la Unión Europea
    11. Canales de comercialización
  7. Análisis del transporte internacional por carretera II
    1. Marco jurídico del transporte por carretera
    2. Oferta, contratación y precios del transporte por carretera
  8. Análisis del transporte internacional por ferrocarril
    1. Introducción
    2. Generalidades: un poco de historia
    3. Características
    4. Aspectos técnicos
    5. Tipos de trenes
    6. Gestión comercial del transporte ferroviario internacional
    7. El ferrocarril en el transporte combinado
    8. Los canales de comercialización
    9. Tarifas y costes
    10. Marco jurídico del transporte ferroviario
  9. Análisis del transporte internacional marítimo en línea regular y en régimen de fletamentos
    1. Introducción
    2. Generalidades
    3. Aspectos personales y reales del transporte marítimo
    4. Tipos de transporte marítimo. Aspectos técnicos
    5. El mercado de transporte marítimo
    6. Formas de contratación o explotación del buque Línea regular o “Liner”
    7. El transporte en régimen de fletamentos o “tramp”
    8. Grupaje
    9. Costes
    10. Gastos de carga y descarga
    11. El transporte de contenedores
    12. Marco jurídico del transporte marítimo
  10. Análisis del transporte aéreo internacional
    1. Generalidades
    2. Historia y entorno del transporte internacional aéreo
    3. Aspectos técnicos del transporte aéreo
    4. Elementos de carga
    5. Geografía aérea
    6. Organizaciones nacionales e internacionales del transporte aéreo
    7. Gestión comercial. Contratación de la carga aérea
    8. Tarifas de carga aérea
    9. El conocimiento aéreo
    10. Marco jurídico del transporte aéreo
Precio: 230€
  • El objetivo de este curso es dotar al alumno de la formación necesaria que le permita elaborar un plan y un proyecto ayudado del programa Microsoft Project 2010 o bien 2013 (o versiones anteriores aunque la interfaz y opciones varíen), conociendo con detalle sus posibilidades de trabajo desde la base.
  • El alumno adquirirá los siguientes conocimientos:
    • Manejará con soltura la terminología propia de un administrador de proyectos.
    • Conocerá las fases de que consta un proyecto.
    • Aprenderá a crear un plan de trabajo y definir tareas.
    • Conocerá los sistemas de asignación de duraciones a las tareas.
    • Aprenderá a vincular tareas según los tipos existentes.
    • Diferenciará los diferentes tipos de recursos que intervienen en un proyecto.
    • Aprenderá a asignar recursos a las tareas.
    • Aprenderá a optimizar los tiempos.
    • Aprenderá a analizar los costes de los recursos.
    • Aprenderá a elaborar informes del proyecto.
    • Visualizará el proyecto de acuerdo a diferentes vistas.
    • Conocerá los diferentes tipos de filtro que ofrece el programa.
    • Aprenderá a personalizar las diferentes vistas del programa.
    • Será capaz de realizar un seguimiento del proyecto respecto a lo previsto inicialmente.
  • Este curso NO es un curso de técnicas de administración de proyectos -que se dan por conocidas en mayor o menor grado por parte del alumno-, sino de cómo utilizar la herramienta informática más implantada para ese fin en ámbitos profesionales a nivel mundial.
  1. Introducción a la gestión de proyectos con MS Project 2013
  2. Guión de trabajo con MS Project
  3. Toma de contacto con MS Project 2013. El entorno
  4. Primeros pasos. Creación de un proyecto
  5. Gestión de tareas. Duraciones. Hitos
  6. Gestión de tareas. Esquemas. Vínculos. Restricciones
  7. Gestión de tareas. Optimización de tareas y tiempos
  8. Gestión de recursos. Introducción
  9. Asignación de recursos a tareas
  10. Programación de recursos. Sobreasignaciones
  11. Costos y recursos. Valoraciones económicas
  12. Seguimiento de un proyecto. La línea base
  13. Seguimiento de un proyecto. Análisis de desviaciones
  14. Opciones adicionales. Informes. Personalización
Precio: 360€
  • Interpretar la normativa y usos habituales que regulan las operaciones de compra y venta internacional.
  • Elaborar el precontrato y/o contrato asociado a operaciones de compraventa internacional y concursos o procesos de licitación internacional de acuerdo con la normativa y usos habituales en el comercio internacional.
  • Aplicar técnicas de negociación adecuadas en la determinación de las condiciones de operaciones de compra y venta internacional.
  • Aplicar técnicas de comunicación adecuadas en la preparación y desarrollo de relaciones comerciales internacionales.
  1. Unidad Didáctica 1. Negociación de operaciones de comercio internacional
    1. Preparación de la negociación internacional.
    2. Desarrollo de la negociación internacional.
    3. Técnicas de la negociación internacional.
    4. Consolidación de la negociación internacional.
    5. Estilos de negociación comercial.
  2. Unidad Didáctica 2. Técnicas de comunicación y relaciones comerciales internacionales
    1. Los procesos de comunicación y las relaciones comerciales.
    2. Tipos de comunicación.
    3. Actitudes y técnicas en la comunicación.La información telefónica y
    4. resencial. Transmisión y recepción de mensajes.
    5. La comunicación oral en las relaciones comerciales internacionales.
    6. La comunicación escrita en el comercio internacional.
    7. Relaciones públicas en el comercio internacional.
    8. Internet como instrumento de comunicación.
  3. Unidad Didáctica 3. El contrato de compraventa internacional
    1. Regulación de la compraventa internacional.
    2. Reglas de la Cámara de Comercio Internacional de París.
    3. El contrato de compraventa internacional.
  4. Unidad Didáctica 4. Los contratos de intermediación comercial
    1. Intermediación comercial internacional.
    2. Contrato de agencia.
    3. Contrato de distribución.
    4. Selección de agentes y/o distribuidores en el exterior.
    5. Métodos de motivación, perfeccionamiento y temporalización de la red de entas internacional: agentes comerciales, distribuidores y proveedores.
  5. Unidad Didáctica 5. Otras modalidades contractuales en el comercio internacional
    1. Contrato de transferencia tecnológica.
    2. Contrato de Joint venture.
    3. Contrato de franquicia.
  6. Unidad Didáctica 6. El arbitraje comercial internacional
    1. Vías de prevención y resolución conflictos derivados del contrato.
    2. Principales organismos arbitrales.
    3. El procedimiento arbitral internacional.
Precio: 170€
  • Capacitar al alumno para superar satisfactoriamente la certificación PMP.
    Comprender la formación en Gestión de Proyectos de acuerdo a la metodología establecida por el Project Management Institute (PMI).
  • Conocer el Código Ético Profesional del PMI.
    Entender los pasos necesarios para la realización de la inscripción al examen PMP.
    Otorgar el Diploma Acreditativo de la formación necesaria para poder presentarse al examen de certificación PMP.
  1. Introducción
  2. Influencia de la Organización y Ciclo de Vida del Proyecto
  3. Procesos de la Dirección de Proyectos
  4. Gestión de la Integración del Proyecto
  5. Gestión del Alcance del Proyecto
  6. Gestión del Tiempo del Proyecto
  7. Gestión de los Costos del Proyecto
  8. Gestión de la Calidad del Proyecto
  9. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto
  10. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto
  11. Gestión de los Riesgos del Proyecto
  12. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto
  13. Gestión de los Interesados del Proyecto
  14. Responsabilidad y Ética Profesional
Precio: 560€
  • El objetivo del curso es utilizar Presto 2015 para la realización de presupuestos de ejecución material y las certificaciones de la obra.
  • Al finalizar el curso el alumno podrá:
    • Realizar sus presupuestos, cuadros de precios y catálogos con Presto. Imprimir documentos necesarios para el proyecto: presupuesto y mediciones, cuadros de precios descompuestos, resumen de presupuesto, etc.
    • Introducir en Presto las distintas certificaciones de la obra e imprimir en cualquier momento la certificación que se precise.
    • Modificar los informes que presenta el programa para adaptarlos a las necesidades de cada usuario, tanto en formato como en contenido.
  1. Introducción
  2. Gestión de archivos
  3. El presupuesto de la obra en Presto 2015
  4. Añadir conceptos al presupuesto
  5. Elementos asociados a un concepto
  6. Crear presupuestos utilizando cuadros de precios
  7. Añadir mediciones al presupuesto
  8. Imprimir presupuestos
  9. Operaciones sobre el presupuesto
  10. Intercambio de información con otros programas
  11. Certificaciones de obra
  12. Introducción a la modificación de informes
Precio: 340€
  • Describe la utilización del programa informático Presto para la confección de presupuestos de edificación y obra civil. Se estudia cómo crear un presupuesto utilizando un cuadro de precios, cómo introducir las mediciones, generar informes y, finalmente, certificar la obra a medida que se va realizando
  1. Introducción a Presto
  2. Primeros pasos en Presto
  3. Crear un presupuesto (I)
  4. Crear un presupuesto (II)
  5. Mediciones
  6. Trabajar con líneas de medición
  7. Mediciones complejas
  8. Finalizar el presupuesto (I)
  9. Finalizar el presupuesto (II)
  10. Informes sobre el presupuesto
  11. Certificaciones
  12. Informes para la certificación
Precio: 160€
  • Mediante el presente curso básico de Prevención de Riesgos Laborales pretendemos cumplir con lo que en este sentido determina la Administración, en la cual se resalta la necesidad de contar con personas preparadas en el ámbito de la prevención. Entre otros objetivos se encuentra el de aprender los distintos tipos de riesgos, su origen, los daños que producen en la salud, medidas para evitarlos, cómo organizar la prevención en la empresa, cómo pueden participar los trabajadores, sus funciones en la organización, la formación para fomentar comportamientos seguros, la correcta utilización de todo lo que rodea al trabajo, fomentar el interés y la cooperación de los trabajadores en la prevención de riesgos laborales. Con la realización del presente curso se obtiene el título básico de Prevención de Riesgos Laborales, válido, por ejemplo, para ejercer funciones de Delegado de Prevención en la mayor parte de las empresas.
  • El presente curso pretende crear una cultura preventiva, evitando que nuestro país siga a la cabeza en cuanto a accidentes y enfermedades laborales dentro de la Unión Europea.
  1. Trabajo y salud
  2. Derechos y deberes. Marco normativo
  3. Riesgos ligados a las condiciones de seguridad
  4. Riesgos ligados al medio ambiente
  5. Carga de trabajo, fatiga e insatisfacción laboral
  6. Sistemas elementales de control de riesgos
  7. Planes de emergencia y evacuación
  8. Vigilancia y control de la salud, los primeros auxilios
  9. La gestión y organización de la prevención
  10. La evaluación de riesgos profesionales
  11. Organismos públicos y la seguridad
  12. Documentación: recogida, elaboración y archivo
Precio: 290€
  • Analizar el diseño de trazados de carreteras y vías urbanas, y de los sistemas de señalización, balizamiento, contención y mobiliario urbano asociados, valorando el cumplimiento de las exigencias normativas y/o de las recomendaciones de aplicación, y proponiendo alternativas.
  • Analizar los procesos de diseño de un trazado de carretera o urbanización, clasificando la documentación e información que los componen e identificando a los agentes relacionados con su diseño y ejecución.
  1. Unidad Didáctica 1. Diseño del espacio en la obra civil
    1. Tipologías de obras.
    2. Los programas de necesidades.
    3. Delimitación y división del espacio en las obras civiles
    4. Limites en la obra civil. Zonas de servidumbre
    5. Superficies de ocupación y de uso.
  2. Unidad Didáctica 2. Análisis de los condicionantes del diseño de obras civiles
    1. El terreno y el territorio.
    2. El Clima, variación de temperaturas, viento, soleamiento, pluviometría.
    3. Adecuación urbanística, respeto al entorno, viales e infraestructuras
    4. Comunicación Interna y comunicación con el entorno.
    5. Seguridad y salubridad.
    6. Eficiencia energética.
    7. Normativa.
  3. Unidad Didáctica 3. Trazado de carreteras y de vías urbanas
    1. Trazado de vías: planta, alzado, coordinación entre planta y alzado, sección transversal, intersecciones y enlaces, desvíos provisionales de obra.
    2. Normativa técnica y recomendaciones de trazado.
    3. Perfiles longitudinales: escalas horizontales y verticales, simbología, rotulación, información complementaria (diagramas de curvatura y peralte, distancias).
    4. Perfiles transversales: escalas, distancias entre perfiles, simbología, rotulación, información complementaria (peralte, sobreanchos).
  4. Unidad Didáctica 4. Análisis de los sistemas complementarios en carreteras y vías urbanas
    1. Señalización horizontal y vertical.
    2. Balizamiento.
    3. Sistemas de Contención.
    4. Mobiliario urbano.
    5. Normativa técnica y recomendaciones de aplicación.
  5. Unidad Didáctica 5. Factores de innovación tecnológica y organizativa en la elaboración de proyectos de obra civil
    1. Aplicaciones y equipos informáticos y de telecomunicación innovadores de reciente implantación.
    2. Nuevos materiales de construcción y sistemas constructivos innovadores.
    3. Domótica.
    4. Colecciones de dibujos en formato informático.
    5. Bases de datos de la construcción.
    6. Archivo.
Precio: 170€
  • Analizar el proceso de representación de servicios en proyectos de obra civil, precisando la documentación e información de proyecto relacionada e identificando a los agentes intervinientes en su diseño y ejecución.
  • Analizar los diferentes servicios presentes en urbanización y en infraestructuras, precisando las conducciones/distribuidores y elementos singulares fundamentales de los que constan y aplicando criterios de dimensionamiento y medición.
  • Argumentar el cumplimiento de las exigencias constructivas y funcionales por los servicios de proyectos de urbanización y carreteras, valorando las ubicaciones de elementos y trazados propuestos para los distintos sistemas, y proponiendo alternativas.
  1. Unidad Didáctica 1. Nociones de servicios en proyectos de obra civil y urbanización.
    1. Servicios en urbanización e infraestructuras.
    2. Fases de un proyecto de obra civil y de urbanización, grado de definición en los servicios.
    3. Estructura de un proyecto: tipos de documentos, información contenida en los documentos de proyecto, formatos de presentación de proyectos.
    4. Tipos de planos de servicios: planos generales, planos de detalle, esquemas; plantas, alzados, secciones y perfiles, perspectivas.
    5. Normativa y recomendaciones de servicios: objeto, ámbito de aplicación, estructura y contenidos.
    6. Gabinetes técnicos: tipos, organización, personal, recursos. Mediciones generales.
  2. Unidad Didáctica 2. Estudio de los servicios necesarios en urbanización y obra civil
    1. Análisis de la demanda.
    2. Funciones.
    3. Nociones básicas de hidráulica aplicada.
    4. Nociones básicas de electricidad.
  3. Unidad Didáctica 3. Diseño de carreteras y obras de urbanización
    1. Carreteras y vías urbanas: tipos, redes, espacios y elementos, sistemas complementarios.
    2. Trazado de carreteras y de vías urbanas: planta, alzado, sección transversal, perfiles longitudinales y transversales.
  4. Unidad Didáctica 4. Estudio de las bases de diseño de servicios de urbanización y carreteras
    1. Los servicios en urbanización y carreteras: saneamiento y drenaje, abastecimiento de agua y de gas, distribución de energía eléctrica y alumbrado público, telecomunicaciones.
    2. Funcionamiento general.
    3. Acometidas, instalaciones de enlace, terminales, colectores, generadores.
    4. Redes de distribución y evacuación: tipos y jerarquía.
    5. Los puntos de consumo, evacuación, iluminación , conexión.
    6. Elementos de la red: elementos lineales (tuberías, conducciones, canalizaciones), elementos singulares (depósitos, pozos, arquetas, contadores, válvulas, llaves, bombas) soluciones disponibles ( materiales, funcionamiento, parámetros de selección y dimensionamiento); unidades y medición.
    7. Normativa relativa a servicios.
    8. Criterios de diseño de las redes: sistemas disponibles, esquemas funcionales, condiciones de tendido (superficie de asentamiento, geometría y relleno de zanjas ); ubicaciones tipo; trazado de los servicios; parámetros y variables de dimensionamiento; relación con otras redes.
    9. La representación en plano.
  5. Unidad Didáctica 5. Factores de innovación tecnológica y organizativa en el diseño de servicios de urbanización y obra civil.
    1. Aplicaciones y equipos informáticos innovadores de reciente implantación.
    2. Procesos organizativos y productivos innovadores de reciente implantación.
    3. Materiales y soluciones innovadores de reciente implantación.
Precio: 190€
  • Determinar la cartera de inmuebles aplicando técnicas de prospección y acciones de marketing directo para la localización de inmuebles en distintos territorios o áreas de actividad inmobiliaria.
  • Aplicar técnicas de captación de inmuebles en el contacto en frío con clientespropietarios tipo, en diferentes situaciones y contextos propios de la actividad inmobiliaria.
  • Aplicar técnicas de negociación en la captación y definición de condiciones de distintos tipos de encargos de intermediación, compraventa y alquiler.
  • Cumplimentar los distintos modelos de documentos y/o contratos de encargo de mediación, que se pueden presentar en actividades de captación de inmuebles.
  • Organizar la información y datos de distintas carteras de inmuebles utilizando técnicas de archivo en soporte convencional e informático.
  • Aplicar técnicas de trabajo en red durante la utilización de la información existente en bolsas de inmuebles distintas a la de la propia empresa.
  1. Unidad Didáctica 1. Mercado inmobiliario y distribución inmobiliaria
    1. El sector inmobiliario.
    2. Características del mercado inmobiliario.
    3. La agencia inmobiliaria.
    4. Posicionamiento y estrategia de la agencia inmobiliaria en el mercado local.
  2. Unidad Didáctica 2. Técnicas de prospección y localización de inmuebles
    1. La función de prospección del mercado inmobiliario.
    2. Rutas de prospección.
    3. Técnicas de localización de inmuebles.
    4. Calificación de los prospectos.
  3. Unidad Didáctica 3. Técnicas de captación inmobiliaria.
    1. Técnicas de aproximación a los prospectos.
    2. Técnicas personales en la captación de encargos de intermediación.
    3. La Entrevista de Captación.
    4. Argumentario de captación y el tratamiento de objeciones.
    5. Otros recursos para la captación.
    6. Documentación de la captación.
    7. El final de la captación.
    8. Uso de los datos obtenidos en la captación.
  4. Unidad Didáctica 4. Técnicas de intermediación y negociación
    1. Tipos de encargos de intermediación inmobiliaria.
    2. Negociación de los términos del encargo de mediación inmobiliaria.
    3. Acuerdos de captación en exclusiva.
    4. El contrato de exclusiva.
  5. Unidad Didáctica 5. Sistemas de gestión comercial inmobiliaria
    1. Características de los sistemas de gestión inmobiliaria.
    2. Sistemas de organización y archivo de la información captada.
    3. El trabajo en red inmobiliaria.
    4. Otras iniciativas emergentes en la gestión comercial inmobiliaria.
Precio: 170€
  • Adquirir los conocimientos fundamentales para un adecuado acercamiento al cliente, a través de la teoría y la práctica.
  • Comprender el proceso completo de ventas, el cierre y el tratamiento de quejas y reclamaciones.
  • Adquirir una visión global de la venta que ayudará a mejorar la participación del vendedor en ella.
  1. El vendedor y sus cualidades.
    1. Introducción
    2. Las principales cualidades requeridas
    3. Consideraciones
    4. Misiones del vendedor
    5. Algunos estilos típicos de vendedores
  2. El consumidor y su comportamiento.
    1. El consumidor y la satisfacción de necesidades
    2. Determinación del comportamiento del consumidor
    3. La motivación
    4. Comportamiento de elección del comprador
    5. Necesidades del consumidor
    6. Necesidades humanas según Maslow
    7. Estrategias de venta para los nuevos tipos de consumidores
  3. La venta y la presentación.
    1. Concepto
    2. Métodos de venta
    3. Consideraciones respecto a la venta
    4. La venta bien hecha
    5. Fases de la venta
    6. Conocimiento del producto
    7. Ventas al por menor
    8. Mercado de servicios
    9. La presentación
    10. El primer contacto, la presentación del vendedor
  4. La sonrisa y la influencia de los veinte primeros segundos.
    1. La sonrisa
    2. Influencia de los veinte primeros segundos
    3. Las palabras termitas
    4. Palabras que provocan respuestas positivas
    5. Consideraciones finales
    6. Los primeros gestos
    7. Atraer la atención del cliente potencial
    8. La frase de impacto
  5. La técnica de la pregunta.
    1. ¿Qué es una pregunta?
    2. ¿Por qué plantear preguntas?
    3. Diferentes formas de preguntas
    4. Algunos consejos
  6. La comprensión.
    1. La base de la comunicación y del diálogo
    2. Empatía y la conciencia del prójimo
    3. ¿Quién debe hablar?
    4. Vender = Comunicar = Comprender
    5. Cómo favorecer el interés del cliente y la comprensión
  7. El arte de escuchar.
    1. Introducción
    2. El silencio: un instrumento eficaz
    3. La escucha activa
    4. Algunos consejos para escuchar mejor
    5. La técnica del eco positivo
    6. Hacia una definición
  8. La oferta y la demostración.
    1. La oferta. Introducción
    2. La recogida de elementos para la oferta
    3. La redacción de la oferta
    4. La entrega de la oferta
    5. La demostración. Introducción
    6. ¿Por qué una demostración?
    7. Objetivos de una demostración
    8. Principios de una buena demostración
    9. Problemas de la demostración
  9. Argumentar es vender.
    1. Introducción
    2. Definiciones
    3. ¿Qué argumentos utilizar?
    4. Control de los argumentos
  10. Objeciones y excusas.
    1. La objeción
    2. Las excusas
    3. Razones que motivan las objeciones
    4. ¿Dónde aparecen las objeciones?
    5. La actitud ante las objeciones
    6. Tácticas para combatir objeciones
    7. Objeciones que se deben aceptar
    8. La objeción más difícil: el precio
  11. La conclusión en la venta.
    1. Los signos de compra y las técnicas de conclusión. Introducción
    2. Los signos de compra
    3. Diferentes técnicas de conclusión
    4. La petición de descuento
    5. Ayudar al cliente a decidirse. Introducción
    6. Actitudes favorables para la conclusión
    7. Concluir
    8. La despedida y el seguimiento de la venta. Introducción
    9. El seguimiento de la venta
    10. Mantener la confianza
    11. Prestar servicio
  12. Actitud ante las críticas y las reclamaciones.
    1. Introducción
    2. Consejos de actuación
    3. Procedimiento para detener a un cliente enojado
    4. El cliente agresivo
Precio: 230€